VNITŘNÍ ŘÁD NAŠÍ ORDINACE

Milí rodiče!
Věnujte prosím krátkou pozornost následujícím řádkům…
- Domácí porody považujeme za hazard a věříme v prospěšnost a bezpečnost očkování jako prevence proti závažným nemocem. Pokud tyto myšlenky s námi nesdílíte, respektujeme to, ale vyhledejte si prosím jiného lékaře, který s vámi bude v tomto rezonovat. Vzájemná důvěra a sdílení stejných hodnot jsou pro nás klíčové.
- Dodržujte prosím důsledně ordinační dobu pro zdravé pozvané pacienty a pro nemocné. Není to samoúčelné, jde o ochranu zdravých dětí před infekcemi.
- Pokud u vašeho dítěte dojde ke změně příjmení, adresy, zdravotní pojišťovny nebo změníte telefonní číslo, neprodleně nás prosím o tomto informujte, jsou to zásadní informace pro komunikaci s vámi i zdravotními pojišťovnami.
- Prosíme o dodržování termínu a času předem domluvených návštěv. Chápeme nepředvídané akutní situace, ale jinak nás prosím informujte s dostatečným předstihem, váš termín můžeme nabídnout jinému pacientovi.
- Netelefonujte prosím s dotazem, zda jsme v práci a ordinujeme. Informace o nepřítomnosti jsou vždy uvedeny zde na stránkách, při narůstajícím počtu pacientů nás tyto hovory velmi zatěžují a zdržují od práce. Při telefonických dotazech vždy jasně specifikujte, o které dítě se jedná (jméno, příjmení příp. rok narození).
- Pro váš větší komfort používáme MEDEVIO, k řešení svých požadavků používejte prosím primárně tuto aplikaci.
- Neposílejte nám žádosti o potvrzení (školka, tábor atd.) mailem k vytisknutí, vyplnění a zaslání zpět, není to v našich silách, přineste nám je osobně s předem řádně vyplněnými osobními údaji.
- Všechny zprávy o vyšetření vašeho dítěte v odborných ambulancích, na pohotovosti, z hospitalizací apod. jsou určeny praktickému lékaři a patří do zdravotnické dokumentace vašeho dítěte. Přineste nám originál (neposílejte mailem k vytisknutí), pokud potřebujete kopii, zajistěte si ji prosím vlastními silami.
- Mějte pochopení pro to, že někdy pořadí pacientů určuje lékař. Těžce nemocné pacienty, po hospitalizacích pro závažná onemocnění, imunosupresivní, onkologicky nemocné děti nebo rodiče bereme přednostně.
- Věřte nám prosím, že děti pro svou spokojenost a zdravý vývoj potřebují mantinely a hranice. Stres je přirozenou součástí života a postupné zdolávání stresových situací vede k tomu, že z vašeho dítěte vyroste psychicky silný, odolný a zdravě sebevědomý člověk. Snažíme se o maximálně vstřícný, pohodový a chápající přístup, rozumíme strachům a obavám dětí, jsme schopny jim většinu vysvětlit. Ale velmi vás prosíme o spolupráci a zvládnutí svého dítěte při nezbytných diagnostických či terapeutických výkonech. Zcela respektujeme a samozřejmě individuálně přistupujeme k dětem s jednoznačnými psychiatrickými diagnózami a potížemi vyžadujícími speciální péči, ale u jinak zdravých dětí žádáme o bazální spolupráci a respektování pokynů.
DĚKUJEME velmi za pochopení a respektování výše uvedeného, věříme, že nám to ušetří spoustu času, který pak můžeme smysluplně věnovat vám a vašim dětem.